Términos y Condiciones para el Uso de WhatsApp - Muga Holdings de México S.A. de C.V.
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1. Uso del Servicio
• Este canal de WhatsApp está destinado exclusivamente a brindar información, soporte, y atención personalizada relacionada con los productos y servicios de Muga Holdings de México, incluyendo planes tarifarios, renovaciones y promociones.
• El uso del servicio implica que los usuarios comparten información voluntariamente para facilitar la atención o contratación de servicios.
2. Responsabilidad del Usuario
• El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada.
• Está prohibido el uso del servicio para actividades ilícitas, envío de mensajes ofensivos o contenido inapropiado.
3. Comunicación
• Este servicio puede incluir mensajes automatizados (bot) y asistencia personalizada.
• Los mensajes enviados fuera del horario de atención (si aplica) serán respondidos lo antes posible.
4. Protección de Datos
• Al utilizar este canal, aceptas nuestra Política de Privacidad, la cual protege tus datos personales conforme a las leyes vigentes.
• Los datos compartidos se utilizarán únicamente para la finalidad declarada, no serán vendidos ni transferidos a terceros sin autorización previa, salvo cuando lo exija la ley.
5. Limitaciones del Servicio
• Muga Holdings de México no se hace responsable por:
• Errores en la transmisión de datos debido a problemas técnicos de WhatsApp o tu dispositivo.
• Malentendidos derivados de mensajes incompletos o erróneos.
6. Modificaciones a los Términos y Condiciones
• Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales. Al continuar utilizando nuestro servicio, aceptas dichas modificaciones.
7. Contacto
Para cualquier duda, queja o sugerencia, contáctanos al 4444446544, en el correo electrónico julio.munoz@muga.com.mx, o visita nuestras oficinas.
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